Política de Envíos – Open Import

En Open Import trabajamos para que tu experiencia de compra sea clara, segura y sin sorpresas. A continuación detallamos nuestra política de envíos.

1. Preparación de pedidos

Una vez confirmado el pago, el pedido es preparado y despachado dentro de las 24 a 72 horas hábiles, salvo indicación diferente informada al momento de la compra.

Todos los productos son revisados antes del despacho para garantizar que se envíen en perfectas condiciones.

2. Modalidades de envío

Realizamos envíos a todo el país a través de:

• Empresas de logística reconocidas

• Correo Argentino

• Andreani

• Mercado Envíos (cuando la compra se realiza por Mercado Libre)

La modalidad puede variar según el producto y el canal de compra.

3. Plazos de entrega

Los tiempos estimados de entrega dependen de la localidad de destino y la empresa de transporte seleccionada.

En general:

• CABA y GBA: 2 a 5 días hábiles

• Interior del país: 3 a 7 días hábiles

Los plazos son estimativos y pueden verse afectados por demoras externas ajenas a Open Import.

4. Costos de envío

El costo de envío se informa antes de finalizar la compra, salvo que el producto incluya envío gratuito como parte de una promoción.

En compras realizadas a través de Mercado Libre, los costos y condiciones son determinados por dicha plataforma.

5. Seguimiento del pedido

Una vez despachado el producto, el cliente recibirá un número de seguimiento para poder controlar el estado del envío.

Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío estén correctamente ingresados al momento de la compra.

6. Entregas fallidas o datos incorrectos

En caso de que el pedido no pueda ser entregado por datos incorrectos proporcionados por el cliente, ausencia reiterada en el domicilio o rechazo del paquete, el costo de un nuevo envío deberá ser asumido por el comprador.

7. Interrupciones del servicio

Open Import no se responsabiliza por demoras ocasionadas por:

• Fuerza mayor

• Conflictos gremiales

• Condiciones climáticas

• Problemas operativos de la empresa de transporte

Sin embargo, brindamos asistencia y seguimiento para resolver cualquier inconveniente.

8. Presentación y embalaje

Todos los pedidos se despachan con embalaje seguro y presentación acorde a un producto premium, asegurando que el artículo llegue en óptimas condiciones.

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Para cualquier consulta relacionada con envíos, podés comunicarte con nosotros a través de:

WhatsApp: +54 9 341 3079414
Correo electrónico: openimportarg@gmail.com